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“成功來(lái)自奉獻(xiàn)。我們可能不是現(xiàn)在的位置和我們正在做的事情,但只有遠(yuǎn)見和堅(jiān)韌才能引導(dǎo)我們走到最后。” - 招待員
隨著越來(lái)越多的企業(yè)開始認(rèn)真看待云解決方案,今天的 IT 領(lǐng)導(dǎo)者也有了新的轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì),即以技術(shù)和業(yè)務(wù)同時(shí)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
至少今天的 IT 高管需要支持企業(yè)的云探索之旅。執(zhí)行賦能是我在上一篇文章中提到的七個(gè)最佳實(shí)踐中的第一個(gè),其他六個(gè)是員工培訓(xùn)、建立實(shí)驗(yàn)文化、引入合作伙伴、建立卓越中心、啟用混合架構(gòu)和實(shí)施云——第一個(gè)策略。
根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn) IT 主管在企業(yè)探索云技術(shù)時(shí)傾向于關(guān)注三個(gè)主要領(lǐng)域。在今天的文章中,我們將一起看看這些領(lǐng)域及其相關(guān)細(xì)節(jié)。在下周的re:高管峰會(huì)上,我也會(huì)就這個(gè)話題組織一場(chǎng)對(duì)話,感興趣的朋友可以加入我們!
需要強(qiáng)調(diào)的是,云探索之旅是一個(gè)迭代過(guò)程,需要大量時(shí)間投入。我們不僅需要改造企業(yè)的技術(shù)儲(chǔ)備,還需要調(diào)整IT部門交付技術(shù)解決方案和實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值的具體方式。云解決方案帶來(lái)的技術(shù)轉(zhuǎn)變和新的商業(yè)模式,將幫助我們改變跨越整個(gè)業(yè)務(wù)組織的功能定位、財(cái)務(wù)分配、產(chǎn)品開發(fā)方式等要素。對(duì)于 IT 高管來(lái)說(shuō),這也是千載難逢的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),他們將最終決定業(yè)務(wù)改進(jìn)的有效性以及財(cái)務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)力之間的平衡。這意味著你需要看各種機(jī)制的實(shí)用性,
在我看來(lái),今天的 IT 高管實(shí)際上需要扮演首席變革管理官 (CCMO) 的角色。技術(shù)不再是企業(yè)的簡(jiǎn)單支撐因素。我們需要了解技術(shù)的本質(zhì)含義,根據(jù)不斷升溫的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和不斷變化的技術(shù)方向來(lái)管理企業(yè)內(nèi)部的各種變化。在各個(gè)行業(yè)中,CCMO 需要在執(zhí)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)和管理變革,同時(shí)果斷地進(jìn)行管理。
作為一名成功的CCMO,我認(rèn)為以下三項(xiàng)職責(zé)最為重要:
合并業(yè)務(wù)和技術(shù)。云部署不僅僅是技術(shù)改造那么簡(jiǎn)單,它還帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)實(shí)施方式。高管層的每一位成員都應(yīng)密切關(guān)注這一點(diǎn),并了解每項(xiàng)特定能力如何影響整個(gè)云探索之旅。有明顯的積極成果(財(cái)務(wù)、敏捷性、全球可擴(kuò)展性等)和一系列挑戰(zhàn)(招聘、培訓(xùn)、對(duì)未知的恐懼等)。為了有效地構(gòu)建一個(gè)能夠滿足每一位高管需求的不斷變化的 IT 環(huán)境,我們需要首先深入了解這些目標(biāo)和挑戰(zhàn),然后思考如何簡(jiǎn)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程,并應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。介于兩者之間。
提供明確的目標(biāo)。鑒于將技術(shù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合的重要性,您還應(yīng)該調(diào)整團(tuán)隊(duì)角色,以幫助他們了解哪個(gè)平臺(tái)最適合他們——尤其是在推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方面。在我個(gè)人與高管的早期經(jīng)驗(yàn)中,我天真地認(rèn)為只要給出明確的指示,就會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行。硬道理告訴我,只有通過(guò)反復(fù)的溝通,員工才能準(zhǔn)確地跟隨并堅(jiān)持下去??偠灾萍夹g(shù)為員工開辟了無(wú)數(shù)新的發(fā)展機(jī)會(huì),只要他們?cè)敢鈱W(xué)習(xí)it外包服務(wù),就會(huì)有無(wú)數(shù)新的方式為他們的業(yè)務(wù)做出貢獻(xiàn)。
制定(打破)新規(guī)則。大多數(shù)傳統(tǒng)的 IT 運(yùn)營(yíng)模式無(wú)法讓您充分發(fā)揮云技術(shù)的潛力。面對(duì)優(yōu)步等眾多創(chuàng)新企業(yè)不斷創(chuàng)造新技術(shù)、實(shí)現(xiàn)快速運(yùn)營(yíng)的時(shí)代it外包服務(wù),每個(gè)人都必須致力于制定新規(guī)則,以確保自己的企業(yè)不被時(shí)代淘汰。而這項(xiàng)工作只能由 IT 主管完成。此外,必須在公司結(jié)構(gòu)的各個(gè)層面防止所有違規(guī)行為。
在接下來(lái)的幾周里,我將進(jìn)一步探討這三點(diǎn)。如果您有這方面的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn),歡迎分享!
革命尚未成功,同志們還要努力!
關(guān)于作者
斯蒂芬奧本
Orban 于 2014 年 9 月加入亞馬遜 AWS,擔(dān)任企業(yè)戰(zhàn)略總經(jīng)理。 與企業(yè)技術(shù)主管合作,分享有關(guān)云如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成果、加速創(chuàng)新和簡(jiǎn)化流程的經(jīng)驗(yàn)和戰(zhàn)略。在加入亞馬遜 AWS 之前, 曾擔(dān)任道瓊斯首席信息官 (CIO),在那里他介紹了現(xiàn)代軟件開發(fā)方法、降低成本并通過(guò)利用 AWS 和其他軟件即服務(wù) (SaaS) 合作伙伴執(zhí)行云優(yōu)先政策。這些轉(zhuǎn)型變革加快了產(chǎn)品開發(fā)周期并提高了所有業(yè)務(wù)線的生產(chǎn)能力,包括《華爾街日?qǐng)?bào)》、道瓊斯通訊社和 . 還曾在湖北 IT 公司 (LP) 工作了 11 年,并在股權(quán)和消息平臺(tái)方面擔(dān)任過(guò)各種領(lǐng)導(dǎo)職務(wù);2008 年,奧本創(chuàng)立了彭博體育( )并擔(dān)任首席技術(shù)官(CTO)。
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