《IT人員外包服務內(nèi)容及收費標準》會員共享，可在線閱讀。更多相關(guān)《IT人員外包服務內(nèi)容及收費（6頁珍藏版）》it服務外包，請在人人圖書館在線搜索。

1、IT人員外包服務內(nèi)容及收費標準 1 為什么要使用IT人員外包 根據(jù)我們以往的經(jīng)驗，企業(yè)IT環(huán)境的基本維護需要IT人員80%的時間。針對IT人員不足的企業(yè)，利用IT企業(yè)人員的專業(yè)經(jīng)驗it服務外包，為企業(yè)提供專業(yè)、有效、及時的服務。企業(yè)更好地拓展核心業(yè)務是非常必要的。這樣做可以節(jié)省企業(yè)的IT運營成本，提高企業(yè)自身IT人員的工作效率。2.

2、) 系統(tǒng)備份（包括備份服務器的建立、維護和日常記錄、系統(tǒng)文件、應用軟件、數(shù)據(jù)備份） 系統(tǒng)病毒防御和服務器端應用軟件的清除 廣域網(wǎng)通信的維護和指導管理（包括系統(tǒng)建設(shè)、用戶權(quán)限分配） 硬件維護 PC、筆記本電腦、服務器硬件監(jiān)控及供應商聯(lián)系 軟件安裝、升級及應用指導與培訓 安裝調(diào)試耗材更換及客戶端軟件安裝規(guī)范維護。雙方的責任： 1、甲方的責任 甲方必須為乙方派出的工程師提供辦公便利。

3、復工，并征得甲方同意。如非甲方正常工作時間，如甲方提前通知，乙方應提供支持服務，由此產(chǎn)生的費用由雙方友好協(xié)商解決兩方。乙方派遣工程師與甲方員工同時上下班，并應以工作責任心強、職業(yè)道德良好為甲方提供支持服務，嚴格遵守甲方工作紀律。甲方如有合理理由，可要求乙方更換現(xiàn)場支持工程師。標準資費服務費=8000元*月數(shù)注：月數(shù)大于6個月，價格為工程師

如果客戶在購買后一周內(nèi)提交報價，我們將與第三方進行比較。如果報價高出5%，我們將在確認后支付市場價格的較高部分。3 標準關(guān)稅服務費=采購金額*服務系數(shù)*5% 4 服務系數(shù)

5、內(nèi)環(huán)線內(nèi)外環(huán)線內(nèi)郊區(qū)及外省11.523設(shè)備管理外包（一）一般外包1服務對象上海企事業(yè)單位（上海內(nèi)環(huán)線以內(nèi)） ).上海郊區(qū)客戶服務費需乘以服務系數(shù)2服務標準服務時間響應速度服務方式5D*8H次工作日上門3資費標準電話支持投影儀硬件支持中控軟件和硬件支持工控機/臺式機/筆記本軟件硬件支持IT設(shè)備搬遷支持數(shù)據(jù)備份支持500元/天/800元/天/800元/天

6、內(nèi)環(huán)線與內(nèi)環(huán)線內(nèi)郊區(qū)及外省系數(shù)11.523（二）服務包外包1服務對象上海市企事業(yè)單位（上海市內(nèi)環(huán)線內(nèi)） . 上海 外地客戶服務費需乘以服務系數(shù) 2 服務標準 標準服務套餐：服務時間響應速度 服務方式 延長服務套餐 服務時間響應速度 服務方式 服務單位服務成本 電腦/筆記本支持 IT設(shè)備搬遷支持 數(shù)據(jù)備份支持 網(wǎng)絡布線工程 線路支持 LAN/服務器支持 WAN支持 IT環(huán)境規(guī)劃 服務費 0臺 2臺/天 2臺/天

7、2 臺/小時 3 臺/小時 3 臺/小時 3 臺/小時 4 臺/小時 6 臺/小時 6 臺/小時 4 服務系數(shù) 內(nèi)環(huán)線 內(nèi)環(huán)線 內(nèi)郊區(qū) 外省 11.523(三） 合同外包 1 服務對象為上海（上海內(nèi)環(huán)內(nèi)）企事業(yè)單位。上海以外客戶的服務費必須乘以服務系數(shù)。用戶的IT設(shè)備節(jié)點數(shù)至少為20以上2服務標準服務時間響應速度服務方式5D*8H上門下一工作日3資費標準設(shè)備名稱PC/投網(wǎng)產(chǎn)品軟件300元/年/臺 200元/年/臺 1000元/年/臺 600元/年/臺 硬件 200元/年/臺 100元/年/臺 600元/年/臺 400元/年/臺 4 服務系數(shù) 內(nèi)環(huán)線 內(nèi)環(huán)線 內(nèi)外環(huán)線 內(nèi)郊區(qū)和外省11.523 注：1、以上關(guān)稅不包括損壞零件的價格，更換零件將按折扣價收取市場價。更換零件將按市場折扣價收費。更換零件將按市場折扣價收費。