IT運維人員作為公司運營的重要組成部分，往往被忽視。老板不知道他們在做什么，他們的朋友也不明白。這兒存在一個問題。 , 沒有IT運維人員怎么回事，IT運維人員的痛苦，只有孩子自己心里知道。

有網友總結IT運維6大問題，心碎：

1.長時間工作2.鴨梨山大學3.設備系統(tǒng)故障4.通宵加班5.IT消防員，犧牲我一個，一大堆幸福6.承擔責任：運維人員天生就有承擔責任的命運。

如何解決運維之痛？多年匠心，為您提供一些參考。

運維系統(tǒng)是運維的基礎和核心。通過運維體系的建立和建立it運維it運維，使我們的運維工作穩(wěn)定、可靠、準確、完整、規(guī)范、科學。

可以從人、物、物、流程四個方面很好地重構運維系統(tǒng)。他們相互影響，共同建立起一套完整實用的運維體系。

首先是人。一支高效率、高技術水平、團結穩(wěn)定、具有專業(yè)素質的運維團隊是運維的基礎和核心。

第二個是事情，比如運維流程管理、資源架構規(guī)劃、應急與故障處理、監(jiān)控與優(yōu)化、安全與防護、項目與日常工作等。目的是了解正確的事情要做在運維中，如何正確地做事，系統(tǒng)地做事，穩(wěn)定高效。

再次，它主要管理系統(tǒng)運維所涉及的各種資源。目的是妥善管理各種資源的配置和管理，了解資源的屬性，了解資源從哪里來、現在在哪里、往哪里去。從而實現最佳使用、物有所值和正確放置。

最后，用標準流程管理人、事、物，使其科學、有效、穩(wěn)定地運行。

ITSOM基于ITIL流程框架構建服務流程管理功能，也能滿足企業(yè)對風暴管理、問題管理、變更管理、發(fā)布管理、配置管理、服務級別管理的各種需求，幫助企業(yè)實現運維服務質量、流程、技術和資源管理。結合企業(yè)實際情況，了解和應用ITIL的核心理念，幫助其解決核心和關鍵問題，逐步實現企業(yè)運維的科學管理。返回搜狐，查看更多